容灾&备份系统
简介掠影：产业数字化、数字产业化的发展，对数据安全提出了更高的要求。企业信息化的发展，使得企业的资产、业务、数据等大多以计算机信息的形式呈现、运行、流传和存储，这些信息数据一旦出现丢失或缺损，会给企业造成重大损失，轻则影响业务运转效率，重则给企业造成重大经济损失和市场信誉负面影响，更有甚者还要承担法律责任和风险。上海互应信息的数据备份和容灾集成业务，就是帮助客户有效保护数据，避免损失。
互应信息对系统容灾和数据备份业务的理解
伴随着信息化和数字化的迅速和深入发展，企业越来越依赖于电子数据进行产品研发、生产运营、商业行为和综合管理，运行和储存在信息系统中的电子数据的高可靠性和高可用性越来越重要。如果数据发生丢失或意外，业务的开展将变得非常困难，更为重要的是，核心数据的丢失，严重时完全有可能造成整个业务的瘫痪。因此，在规定的时间内成功的恢复业务系统和数据将是IT战略规划中的一个关键组成部分。
随着科学技术的发展，计算机系统的可靠性日益增加，但是人为的操作错误、软件缺陷、硬件故障、电脑病毒、黑客攻击、自然灾难等诸多因素，均有可能造成数据的丢失，进而可以轻而易举地摧毁企业赖以生存的IT系统，从而造成无法估量的损失。所以，建立一个完善的容灾备份系统便成了必须的选择。
互应信息容灾/备份业务范围和技术理念
互应信息容灾和备份业务团队认为，数据是企业的重要资产，任何资产须进行有效的管理，才能较好实现其价值。对于数据资产来说更是如此，分散无序的、低质量的、错误的数据是没有多少价值的，甚至会给经营管理带来严重负面作用。备份系统是保护数据的重要系统，备份系统不仅仅是设备和软件，更重要的是管理和策略，要防止制度风险、人员风险和操作风险。构建一个良好的备份系统要从组织架构、管理规范、备份策略、保存策略、可靠性、安全性等诸方面选择合适且有效的备份设备和备份软件多方面进行完善。
1）组织架构
建立专门的组织架构来规划、管理及运维备份系统；
设立三层管理架构：经理、管理员、操作员，经理负责管理，管理员负责监控，操作员负责日常操作。
2）管理规范
规范的工作流程：结合客户的业务和运营特点，因地制宜地制订数据采集、传输、储存、监控、分析的工作规范及数据管理流程；
健全数据管理监控体制，实现数据采集标准化、数据运行自动化、数据分析制度化，认证执行管理人员定期培训计划，制定并执行恢复演练计划，持续完善灾难应急预案。
3）备份策略
根据业务SLA，对不同应用系统制定不同的的备份策略并形成文档，满足RPO和RTO要求；合理选择备份介质，充分利用有效且实用的存储技术。
4）保存策略
根据业务系统和审计要求，对不同类型数据制定不同的保留策略；
制定合理的循环策略：短期循环策略、中期循环策略、长期保留策略。
5）备份数据可用性
确保备份数据满足“异质异地”的保存原则；
备份数据要定期进行数据校验；
定期做恢复演练，确保数据可恢复，同时提高恢复操作的技能。
6）备份系统安全性
操作人员权限要可控，操作权限能细分，确保权限有效控制；
对重要备份数据要启用数据加密，防止备份数据被盗或泄露；
利用防火墙设施来保护备份系统，防止网络攻击。
7）适当的备份设备
结合客户的实际业务场景，因地制宜地正确选择备份设备：磁带、磁盘、云存储或其他；
备份设备需要定期进行健康检查并生产状态报告。
8）备份软件
备份软件要能覆盖企业数据备份所需的主要应用；
备份软件具有企业级的扩展性，具有投资保护能力；
备份软件的自动化程度高，配置及操作简便；
软件系统要定期做健康检查；
9）备份系统的监控及报告
能及时通过邮件/短消息报告系统故障，方便运维管理；
每天产生备份日报，定期生成周报、月报及年报，满足不同层级管理人员的要求；
具有有操作审计报告，能进行事后监督；
系统具有预检报告和健康检查报告，提前发现问题，提前解决系统的隐患；
具有数据趋势分析报告，为系统升级、扩展及预算提供依据。
互应信息长期与VERITAS、CA、康沃、广州鼎甲等国内外具有行业代表性的容灾和备份厂商进行合作，充分理解容灾和备份的理念和技术功能，形成独到的容灾和备份业务的规划和系统集成能力。我司拥有多名主流技术厂商认证的技术工程师，以及有丰富的容灾和备份业务案例。
互应信息容灾和数据备份系统集成典型案例
1）2003年，正大集团上海数据中心数据备份系统项目；
2）2002年，某股份制商业银行核心系统数据备份系统项目；
3）2008年，某股份制商业银行上海分行数据中心大前置系统数据备份系统项目；
4）2009年，某股份制商业银行杭州分行数据中心大前置系统数据备份系统项目；
5）2010年，上海某发电厂数据中心数据备份系统；
6）2015年，某汽车密封件公司数据中心数据备份系统项目；
7）2018年，某知名快递公司核心数据库和关键业务系统集中统一备份系统项目。
